Lehdistötiedote 15.9.2026

Helmikuun puolivälissä käyttöön otettuun TyöHämeen ratkaisuseurantaan on kirjattu jo yli 4 500 ratkaisua asiakkaiden palvelupoluilla. Lähes kaksi kolmasosaa kirjauksista koski työllistymistä avoimille työmarkkinoille ja päätoimiseen yrittäjyyteen.

TyöHämeen ratkaisuseurannan työkalu on kehitetty seuraamaan asiakkaiden tilanteissa tapahtuvia muutoksia ja palvelupolkujen etenemistä. Ratkaisuseuranta tukee henkilöstöä oman asiakasvirran seurannassa ja tekee näkyväksi asiakastyön onnistumisia.

Seurantaan kirjattuja ratkaisuja ovat esimerkiksi asiakkaiden työllistyminen avoimille työmarkkinoille, opintojen aloittaminen, yrittäjyyden käynnistäminen sekä siirtyminen sairaudenhoidon, kuntoutuksen tai eläkkeen piiriin. Elokuun loppuun mennessä seurantatyökaluun oli kirjattu yhteensä yli 4 500 ratkaisua, joista 66 prosenttia koski asiakkaiden kokoaikaista tai osa-aikaista työllistymistä avoimille työmarkkinoille sekä siirtymistä päätoimiseksi yrittäjäksi.

– Ratkaisuseuranta tuo näkyväksi työllisyyspalveluiden merkittävän roolin kuntataloudessa, sillä asiakasratkaisuilla on huomattava positiivinen vaikutus kuntien verotulojen ja työttömyydestä aiheutuvien kustannusten kehitykseen. Samalla voimme tunnistaa henkilöstömme onnistumiset, kehittää toimintaa tietoon perustuen ja varmistaa, että asiakkaamme saavat mahdollisimman vaikuttavaa tukea, kommentoi TyöHämeen työllisyysjohtaja Mira Sillanpää.

Monialainen yhteistyö ratkaisutyön keskiössä

Asiakkaan tilanteeseen sopivan ratkaisun löytäminen edellyttää usein eri toimijoiden välistä yhteistyötä. Monialainen yhteistyö työllisyyspalveluiden, kuntien, hyvinvointialueiden, Kelan, järjestöjen ja työnantajien kanssa on keskeisessä roolissa oikea-aikaisten ja asiakkaiden tarpeita vastaavien palvelujen varmistamisessa.

– Monialainen yhteistyö on työllisyyspalveluiden onnistumisen keskeinen edellytys, sillä työelämään kiinnittymiseen vaikuttavat usein samanaikaisesti niin osaamiseen, terveyteen, toimintakykyyn kuin sosiaaliseen tilanteeseen liittyvät tekijät. Yksittäinen toimija ei kykene vastaamaan näihin tarpeisiin kokonaisvaltaisesti, Sillanpää toteaa.

Ratkaisuseuranta auttaa tekemään näkyväksi asiakkaiden palvelupoluilla tapahtuvia muutoksia sekä tarkastelemaan monialaisen yhteistyön toteutumista. Eri toimijoiden välisen yhteistyön tavoitteena on muodostaa asiakkaalle toimiva palvelukokonaisuus, joka tukee kestävää työllistymistä sekä alueen hyvinvointia ja elinvoimaa.

– Parhaimmillaan monialainen yhteistyö tuottaa monia hyötyjä samanaikaisesti, kun asiakkaiden palvelut ovat vaikuttavampia, työllistymispolut lyhenevät, työkyky vahvistuu, osaaminen kehittyy ja työnantajien työvoimatarpeisiin pystytään vastaamaan paremmin. Samalla ehkäistään pitkäaikaistyöttömyyttä, syrjäytymistä ja työkyvyttömyyttä sekä vahvistetaan työikäisen väestön osallisuutta ja hyvinvointia, Sillanpää kiteyttää.